Har du erfarenhet av ett serviceyrke och är sugen på nya utmaningar? Vi på Lönneberga-Tuna-Vena Sparbank behöver förstärka vårt kundtjänstteam med en flexibel och serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare.

Om oss 

Lönneberga-Tuna-Vena Sparbank är en traditionell Sparbank med stark lokal förankring, hög tillgänglighet och mycket god service. Vi är idag 15 anställda och banken har kontor i Silverdalen, Tuna och Vena. Vi är ett gott gäng som värnar om både varandra och om våra kunder.

Svenskt Kvalitetsindex har under de senaste åren konstaterat att Sparbankerna har Sveriges nöjdaste privat-och företagskunder, vilket är ett fint kvitto på att vi levererar värde till våra kunder.

Om rollen

I rollen som Kundtjänstmedarbetare hos oss hjälper du våra privat- och företagskunder med de vardagliga ärendena i det spontana mötet på något av våra tre kontor. Du är också ett administrativt stöd till våra privat- och företagsrådgivare. Rollen innefattar även andra enklare administrativa arbetsuppgifter. Du är ansiktet utåt för banken och en viktig lagspelare i vårt kundtjänstteam.

Om dig

Vi tänker oss att du är en serviceinriktad och noggrann person som kan och vill ta egna initiativ. Inom bankbranschen sker hela tiden förändringar inom t.ex. teknikområdet som stundtals påverkar både arbetsuppgifter och arbetssätt. Du behöver därför vara anpassningsbar som person.  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser gärna att du har god social förmåga, är lyhörd och delar vår uppfattning att en kollegial gemenskap och ett väl utvecklat samarbete mellan alla personer i organisationen är en förutsättning och självklarhet för att få nöjda kunder och en god arbetsmiljö. Ett visst ekonomiskt intresse är ingen nackdel om man ska jobba på bank, varför vi hoppas och tror att du delar det intresset med gänget som redan jobbar hos oss.

Du behöver inte vara specialist med lång formell utbildning för att ansöka; realist med god självinsikt och rätt inställning räcker långt. Arbetsrollen kräver viss kunskap och utbildning, men har du rätt inställning och är villig att lära dig nya saker ser vi inte avsaknad av erfarenhet inom området som ett problem. Då arbetet kräver att du kan förflytta dig mellan våra kontor är körkort ett krav. 

Anställningen 

Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med tillträde så snart som möjligt. Anställningen inleds med 6 månaders provanställning.

Vill du veta mer? 

Om du har frågor kring tjänsten är du Välkommen att ta kontakt med Personalansvarig Jonna Glimståhl via e-post jonna.glimstahl@ltvsparbank.se eller telefon 0495-494 13.

Din ansökan 

Din ansökan, tillsammans med CV och referenser skickar du via e-post till jonna.glimstahl@ltvsparbank.se. Intervjuer kommer att ske löpande.

Är det dig vi söker? Då ser vi med glädje fram emot din ansökan!